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Welche Daten wir erheben und wie wir sie verwenden
Suchanfragen und Verkehrsdaten
Bei jedem Besuch unserer Site werden standardmäßig die folgenden Daten erfasst: (a) Ihre Internet-Protokoll (IP)-Adresse, (b) Ihr Domänename (z.B. ob Sie sich von compaq.com oder whitehouse.gov aus eingeloggt haben), (c) die URL-Adresse, auf die Sie unmittelbar vor dem Besuch unserer Site zugegriffen haben, (d) die URL Adresse, auf die Sie unmittelbar nach dem Besuch unserer Site zugreifen, (e) den Browser-Typ und die Plattform (z.B. ein Netscape-Browser auf einer Macintosh-Plattform), (f) die Browser-Sprache, und (g) die Daten in nicht gelöschten Cookies und Pixel Tags, die Ihr Browser zuvor von uns akzeptiert hat (siehe weiter unten “
Wie Cookies und Pixel Tags auf dieser Site eingesetzt werden
").
Wenn Sie zusätzlich eine Suchanfrage eingeben, erhalten wir den Text der Suchanfrage und verarbeiten ihn zusammen mit den oben genannten Daten, so dass wir Ihnen eine Ergebnisseite zurückgeben können. Weiter halten wir Datum und Uhrzeit jeder Suchanfrage fest.
Zusätzlich zählen, verfolgen und aggregieren wir die Aktivitäten unserer Besucher bei unserer Analyse des allgemeinen Verkehrsflusses der Site.
Außer für bestimmte Kundenanfragen oder im Rahmen eines rechtlichen Verfahrens werden sämtliche Daten über die Suchanfragen unserer Benutzer nur auf einer anonymen und nicht personenspezifischen Basis ermittelt.
Wir erheben die oben genannten nicht personenspezifischen Daten, um unser Angebot noch besser auf Sie zuschneiden zu können, um den zuverlässigen Betrieb der Site und der Dienste sicherzustellen, um die Benutzerfreundlichkeit und Qualität der Site, der Dienste und der Software zu verbessern, um zu einem gelungenen Online-Erlebnis beizutragen (einschließlich der Produktüberwachung und -verbesserung), um auf Sie zugeschnittene Werbung anzuzeigen (siehe unten “
Nutzung Ihrer Site für Zielgruppenwerbung
”), um aus gewerblichen Suchschlüsselwörtern Gewinn zu erzielen, sowie im Zusammenhang mit der Überwachung der Einhaltung der
Allgemeinen Geschäftsbedingungen
dieser Site.
Einige Elemente auf dieser Site, wie zum Beispiel gesponserte Links und Bildsuchergebnisse auf unseren Ergebnisseiten, werden uns von Vertragsnehmern zur Verfügung gestellt. In diesen Fällen stellen wir den Vertragsnehmern bestimmte nicht personenspezifische Daten zur Verfügung, soweit dies zur Durchführung des Vertrages erforderlich ist (z.B. damit diese Elemente auf der Site gezeigt werden können und dies angemessen vergütet werden kann).
Gegebenenfalls werden die oben genannten Daten von uns zu Datengruppen verbunden, welche in aggregierter Form auch unseren Anzeigekunden zur Verfügung gestellt werden.
Weiter leiten wir Gruppenstatistiken, die aus den Antworten unserer freiwilligen Nutzerumfragen erstellt werden, an Anzeigekunden und Partner weiter.
Ohne gerichtliche oder behördliche Anordnung verbinden wir aggregierte Daten grundsätzlich nicht mit personenspezifischen Daten, die wir von Ihnen erhoben haben.
Persönliche Daten
Bestimmte Funktionen unserer Dienste oder der Software erfordern die Angabe zusätzlicher persönlicher Daten, z.B., im Rahmen einer Registrierung oder Umfrage.
Wir verwenden diese Daten, um Ihnen die angeforderten Dienste oder die Software zu liefern, um Ihre Anfrage zu beantworten, oder soweit erforderlich im Rahmen eines Verwaltungs- oder gerichtlichen Verfahrens.
Wir behalten uns ausdrücklich das Recht vor, Ihnen per E-Mail eine Registrierung zu bestätigen, oder Sie über Umstände zu informieren, die die Erbringung der Dienste beeinflussen könnten, z.B. über die drohende Schließung eines über längere Zeit nicht mehr benutzten Kontos. Wir behalten uns diese Rechte vor, weil wir der Ansicht sind, dass wir dieses Recht in Ausnahmefällen brauchen, um Sie in wichtigen Fällen kontaktieren zu können.
Wir verwenden unter Umständen externe Dienstleister zur Erbringung und Evaluierung der Dienste. Dies kann die Weitergabe bestimmter persönlicher Daten an diese Dienstleister erfordern. Unter Umständen wird ein externer Dienstleister die Daten auch direkt bei Ihnen erheben. In allen Fällen haben wir die Dienstleister vertraglich verpflichtet, die persönlichen Daten nur zur Erbringung der Dienstleistungen an uns verwenden.
Lesen Sie bezüglich der Verwendung Ihrer persönlichen Daten für Werbezwecke bitte unten den Abschnitt “
Nutzung Ihrer Daten für Zielgruppenwerbung
”.
Welche Daten wir nicht erheben
Mit Ausnahme Ihres Domänenamens und der URL, die Sie vor und nach unserer Site besuchen,
erheben wir keine Daten über andere Sites, die Sie auf dem Internet besucht haben;
sammeln oder “screen-scrapen” wir keine Suchanfragen oder Daten, die Sie anderen Websites gegeben haben;
servieren wir Ihnen keine Pop-Ups oder andere Anzeigen, wenn Sie sich auf anderen Websites befinden und
erheben wir keine Daten bezüglich Ihrer Computertastenanschläge (oder andere Daten), die nicht in Verbindung mit den Diensten der Site und der Software stehen.
Wie Cookies und Pixel Tags auf dieser Site eingesetzt werden
Wir verwenden Cookies und andere Technologien, wie z.B. Pixel Tags, um den Verkehrsfluss auf der Site nachzuvollziehen und Bewegungsmuster zu erkennen. Cookies werden im Internet standardmäßig eingesetzt, um Login-Daten auf der Festplatte eines Benutzers abzulegen und abzurufen. Wir verwenden Cookies beispielsweise, um aufzuzeichnen, auf welche Suchmaschine Sie regelmäßig zugreifen. Unser Webserver fragt bei neuen Nutzern automatisch ab, ob Ihr Browser Cookies akzeptiert. Wenn der Browser Cookies akzeptiert, zeichnet unser Webserver die Identifizierungsnummer auf. Wann immer der Benutzer die Site besucht, können wir die Identifizierungsnummer lesen und die Dienste entsprechend Ihrer Präferenzen anpassen.
Ein Pixel Tag, auch unter „clear GIF“ oder Web Beacon bekannt, ist ein unsichtbares Tag, das auf bestimmten Seiten unserer Site, aber nicht auf Ihrem Computer platziert ist. Wenn Sie auf diese Seiten zugreifen, erstellen Pixel Tags eine allgemeine Meldung über Ihren Besuch. In Kombination mit Cookies registrieren sie, wenn ein bestimmter Computer auf eine bestimmte Seite geht. Wenn der Html-Code für das Pixel Tag auf eine Site zeigt, um ein Bild abzufragen, kann das Tag gleichzeitig Daten weiterleiten, wie z.B. die IP-Adresse des Computers, der das Bild abgerufen hat, den Zeitpunkt, zu dem das Pixel Tag angesehen wurde und die Zeitdauer, die Art des Browsers, der das Bild abgerufen hat und zuvor eingestellte Cookie-Parameter. Wenn Sie die Cookies Ihres Browsers abschalten, erfasst das Pixel Tag einfach einen anonymen Besuch der Site.
Die in den Cookies gespeicherten Daten und Pixel Tags bleiben anonym, weil wir die Cookie-ID nicht aktiv mit persönlichen Daten assoziieren. Wir benutzen diese Informationen, um den Verkehrsfluss auf der Site zu erfassen.
Wenn Sie das Speichern von Cookies verhindern möchten, können Sie hierzu Ihre Browser-Einstellung verändern. (Wie das im einzelnen funktioniert, entnehmen Sie bitte dem “Hilfe"-Menü Ihres Browsers.)
Nutzung Ihrer Daten für Zielgruppenwerbung
Auf der Site zeigen wir Werbung, die sich nach dem Inhalt der von Ihnen besuchten Websites, nach Ihren Angaben und den Schlüsselwörtern in Ihren Suchanfragen richten.
Mit Ihrer Zustimmung oder auf Ihre Anforderung hin senden wir Ihnen auch Werbung per E-Mail oder sonstiger elektronischer Kommunikationsübermittlung sowie per Fax, Telefon oder an Ihre Postanschrift. Sie können dem Empfang von Werbung jederzeit widersprechen, indem Sie uns eine Anfrage schicken. Die entsprechende E-Mail-Adresse finden Sie in unserem
.
Ohne Ihre ausdrückliche Einwilligung geben wir Ihre persönlichen Daten zu Werbezwecken nur an verbundene Unternehmen weiter (siehe Abschnitt “Weitergabe von Daten”). In die Weitergabe Ihrer persönlichen Daten an verbundene Unternehmen willigen Sie ein.
Weitergabe von Daten
Strafverfolgung/Gesetzliche Bestimmungen
. Gerichtliche Anordnungen, Verfügungen oder Vorladungen zwingen uns unter Umständen, persönliche Daten offen zu legen. Auch im Rahmen der Kooperation mit Behörden, Gerichten, der Polizei oder Staatsanwaltschaft, zur Verhütung oder Verfolgung von Straftaten, bei Verdacht auf Betrug oder eines drohenden Personenschadens oder allgemein im Rahmen zwingender gesetzlicher Erfordernisse kann die Weitergabe von Daten erforderlich sein.
Verbundene Unternehmen.
Die folgenden verbundenen Unternehmen können Daten zu den oben genannten Zwecken verarbeiten und nutzen: IAC Search & Media UK Limited, United Kingdom; IAC Search & Media Europe, Ireland; IAC Search & Media Inc., USA.
Neustrukturierung des Unternehmens.
Wir geben unter Umständen Ihre Daten auch dann an Dritte weiter, wenn wir in eine Neustrukturierung des Unternehmens involviert sind (z.B. Verkauf, Zusammenschluss oder sonstige Anteilsübertragung).
Andere Dritte.
Nicht aggregierte Daten werden Dritten nur zur Verfügung gestellt, soweit diese Dienste oder Software liefern, die von Ihnen angefordert wurden, oder soweit dies zur Abwicklung der Geschäftsbeziehung erforderlich ist.
Bitte beachten Sie, dass die oben aufgeführten Parteien möglicherweise in Ländern niedergelassen sind, in denen nach Auffassung der deutschen Behörden weniger strenge Datenschutzbestimmungen gelten.
Was passiert, wenn Sie von der Site auf andere Websites zugreifen?
Die Site enthält Links zu anderen Websites, die nicht von uns verantwortet werden. Wenn Sie beispielsweise auf eine Banner-Anzeige oder auf ein Suchergebnis „klicken”, kann es sein, dass Sie dieser „Klick” von der Site auf andere Internet-Domänen führt. Dort können (unabhängig von der Datenverarbeitung auf der Site) Daten erhoben werden, Cookies eingesetzt werden, usw. Für die Praktiken anderer Internet Domains übernehmen wir keine Verantwortung, und diese Datenschutzerklärung erstreckt sich ausdrücklich nicht auf die Verarbeitung von Daten auf diesen Websites.
Sicherheitsmaßnahmen zum Schutz Ihrer persönlichen Daten
Wir setzen angemessene Sicherheitsmaßnahmen ein, um Ihre persönlichen Daten gegen unbefugte Weitergabe, Veränderung, Vernichtung, Verlust und gegen den Zugriff unberechtigter Personen zu schützen. Alle Mitarbeiter und Dienstleister, die befugt sind, auf die Daten zuzugreifen, wurden von uns entsprechend zur Vertraulichkeit verpflichtet. Leider ist jedoch kein System 100% sicher, und so kann die Unfehlbarkeit unserer Sicherheitsmassnahmen nicht garantiert werden.
Sicherheitsmaßnahmen zum Schutz Ihrer persönlichen Daten
Wir setzen angemessene Sicherheitsmaßnahmen ein, um Ihre persönlichen Daten gegen unbefugte Weitergabe, Veränderung, Vernichtung, Verlust und gegen den Zugriff unberechtigter Personen zu schützen. Alle Mitarbeiter und Dienstleister, die befugt sind, auf die Daten zuzugreifen, wurden von uns entsprechend zur Vertraulichkeit verpflichtet. Leider ist jedoch kein System 100% sicher, und so kann die Unfehlbarkeit unserer Sicherheitsmassnahmen nicht garantiert werden.
Auskunft, Berichtigung und Löschung Ihrer persönlichen Daten
Wenn Sie sich über die persönlichen Daten, die wir über Sie gespeichert haben, informieren möchten, oder wenn Sie Fehler berichtigen wollen, treten Sie bitte mit uns in Verbindung. Die entsprechende E-Mail-Adresse finden Sie in unserem
. Bitte geben Sie in Ihrer Nachricht auch die E-Mail-Adresse an, mit der Sie bei uns registriert sind.
Wenn Sie Ihr Recht auf Löschung Ihrer persönlichen Daten ausüben möchten, schicken Sie uns bitte eine entsprechende Anfrage. Die E-Mail-Adresse, unter der Sie uns erreichen können, finden Sie in unserem
. Auch hier ist die Angabe Ihrer E-Mail-Adresse hilfreich.
Beachten Sie, dass, soweit gesetzlich erforderlich, an die Stelle einer Löschung eine Sperrung der Daten tritt. Die Daten werden nicht mehr verarbeitet oder genutzt.
Wohin Sie sich mit Fragen wenden können
Für Fragen oder Anregungen stehen Ihnen verschiedene E-Mail-Kontakte in unserem
zur Verfügung
Yelp™:
Datenschutzrichtlinie
Zuletzt aktualisiert am 21. September 2011.
Diese Datenschutzrichtlinie erläutert unsere Grundsätze zu Erfassung, Verwendung und Weitergabe Ihrer Daten in Zusammenhang mit Ihrer Nutzung unserer Websites, E-Mails und mobilen Applikationen ("Website"). Die Begriffe "wir", "uns" und "Yelp" beziehen sich auf Yelp Ireland Ltd., ein Unternehmen mit Sitz in Irland. Wenn Sie unsere Website nutzen, stimmen Sie damit unserer Erfassung, Verwendung und Weitergabe Ihrer Daten im Sinne der Erläuterungen in dieser Datenschutzrichtlinie zu.
Von Ihnen überlassene InformationenWir sind berechtigt, die von Ihnen an oder über die Website übermittelten Informationen zu speichern. Wir verwenden die Informationen, um Ihre Anfragen zu bearbeiten, für die Funktionsfähigkeit der Website zu sorgen, die Qualität der Website zu verbessern, Ihre Erfahrungen persönlicher zu gestalten, relevante Werbungen anzuzeigen, Kundendienst anzubieten, Ihnen Nachrichten zukommen zu lassen, unsere Systeme zu sichern, den Wiederanlauf nach Systemausfällen zu ermöglichen und gesetzliche Verpflichtungen zu erfüllen. Für die von Ihnen an oder über die Website übermittelten Informationen gelten folgende Hinweise:Von uns erfasste InformationenÜber die Informationen hinaus, die Sie an oder über diese Website übermitteln, erfassen und speichern wir auch Informationen von und zu Ihnen, während Sie die Website in Anspruch nehmen. Wir verwenden solche Informationen, um Nutzerverhalten zu analysieren und zu verfolgen, Ihre Erfahrungen persönlicher zu gestalten, sie mit anderen Informationen über Sie in Zusammenhang zu bringen und für Funktionsfähigkeit und verbesserte Qualität der Website zu sorgen; wir sind außerdem berechtigt, sie für die Wiedergabe einschlägiger Werbeanzeigen zu benutzen. Beispiel:
DrittePersonenbezogene Daten werden von uns an Dritte für deren direkte Vermarktungszwecke weder vermietet noch mit ihnen gemeinsam benutzt, an sie verkauft oder mit ihnen getauscht. Wir arbeiten allerdings mit Dritten zusammen, die daher zu einigen Ihrer Informationen Zugang erhalten können:
Kontrolle Ihrer personenbezogenen DatenAndere Nutzer können in der Lage sein, Sie zu identifizieren oder Sie mit Ihrem Benutzerkonto in Zusammenhang zu bringen, wenn Sie personenbezogene Daten in Ihre frei zugänglichen Inhalte aufnehmen. Sie können das Risiko, persönlich identifiziert zu werden, dadurch vermindern, dass Sie die Website mit einem Pseudonym benutzen, obwohl dies andererseits die Glaubwürdigkeit Ihrer Beiträge auf der Website beeinträchtigen könnte. Nutzer können auch die Funktion zur Mitgliedersuche verwenden, um sich gegenseitig mithilfe ihrer Namen und E-Mail-Adressen zu finden. Sie können sich von dieser Funktion hier abmelden.Beachten Sie bitte ebenfalls, dass die von Ihnen unter Nutzung der Website versandten oder empfangenen Nachrichten nur in dem Umfang privater Natur sind, wie Sie und der Absender/Empfänger sie für sich behalten. Wir haben beispielsweise keinerlei Kontrolle darüber, ob ein Empfänger einer Ihrer privaten Nachrichten diese oder deren Inhalt allgemein zugänglich macht.
Datenaufbewahrung und Schließung des BenutzerkontosDie von Ihnen oder über Sie erhaltenen Informationen können in den USA verarbeitet und gespeichert werden. Wir können sie so lange aufbewahren, wie dies aufgrund der Rechtslage gestattet oder vorgeschrieben ist. Wenn Sie Ihr Konto schließen, entfernen wir Ihre frei zugänglichen Inhalte von der Website, können allerdings Ihre Daten für einen Zeitraum von 5 Jahren (oder einen gesetzlich vorgeschriebenen längeren Zeitraum) in unseren aktiven Systemen aufbewahren, um unsere Fähigkeit zu gewährleisten, die im Rahmen dieser Datenschutzrichtlinie autorisierten Nutzungsmöglichkeiten anbieten zu können. Wir können aufbewahrte Daten etwa dafür verwenden, mögliches Fehlverhalten in Verbindung mit der Website zu verhindern, zu untersuchen oder zu erkennen, oder um gesetzliche Verpflichtungen einzuhalten. Beachten Sie bitte, dass bestimmte Informationen auch nach ihrer Entfernung aus unseren aktiven Datenbeständen in Sicherungsspeichern vorhanden sein können. Sie können hier anfordern, dass Ihr Konto geschlossen wird. Wenn Sie sich in Ihr Konto eingeloggt haben, können Sie von Ihnen auf die Website hochgeladene Bewertungen entfernen oder bearbeiten, indem Sie die entsprechenden Links unter der Bewertung anklicken.Wir beantworten Anfragen bezüglich personenbezogener Daten, die von innerhalb der Europäischen Union geschickt werden, im Einklang mit den Verfahren, die von dem Mitgliedsland vorgeschrieben werden, aus dem die Anfrage geschickt wird. Sie erhalten innerhalb von 30 Tagen eine Antwort auf Ihre Anfrage.
KinderDie Website wendet sich an die breite Öffentlichkeit, nicht jedoch an Kinder unter 13 Jahren. Wir erfassen nicht wissentlich personenbezogene Daten von Kindern unter 13 Jahren. Wenn Sie davon erfahren, dass ein Kind uns personenbezogene Daten ohne elterliche Zustimmung übermittelt hat, kontaktieren Sie uns bitte hier. Wenn wir erfahren, dass uns ein Kind unter 13 Jahren personenbezogene Daten ohne elterliche Zustimmung übermittelt hat, ergreifen wir Maßnahmen zur Entfernung der betreffenden Daten und Schließung des Benutzerkontos des Kindes.
SicherheitWir halten allgemein anerkannte Branchenstandards zum Schutz uns übermittelter personenbezogener Daten ein, und zwar sowohl während ihrer Übermittlung als auch nach Erhalt. Keines der Verfahren zur Übermittlung von Daten über das Internet oder per Mobiltelefon ist allerdings 100 % sicher, wobei Gleiches auch für die Verfahren der elektronischen Speicherung gilt. Daher können wir, auch wenn wir uns bemühen, Ihre personenbezogenen Daten mit wirtschaftlich zumutbaren Mitteln zu schützen, keine absolute Sicherheit für die Daten garantieren.
Beilegung von StreitigkeitenWenn Sie der Auffassung sind, dass Yelp diese Datenschutzrichtlinie nicht befolgt hat, können Sie sich schriftlich an den Yelp-Datenschutzbeauftragten wenden und dazu folgende Adresse benutzen:
Änderungen an dieser DatenschutzrichtlinieWir sind berechtigt, diese Datenschutzrichtlinie gelegentlich abzuändern. Die aktuellste Version der Datenschutzrichtlinie ist für unsere Nutzung Ihrer Daten maßgeblich und kann hier gefunden werden. Wenn wir wesentliche Änderungen an dieser Datenschutzrichtlinie vornehmen, benachrichtigen wir Sie hiervon vor dem Datum des Inkrafttretens der Änderungen per E-Mail oder durch Veröffentlichen einer Nachricht auf der Website. Wenn Sie nach Wirksamwerden solcher Änderungen die Website weiterhin aufrufen oder benutzen, bestätigen Sie damit, an die überarbeitete Datenschutzrichtlinie gebunden zu sein.
Paypal™:
Zu folgendem Abschnitt springen:
1. Übersicht
2. Binding Corporate Rules
3. Von uns gesammelte Informationen
4. Unsere Nutzung und Offenlegung von Informationen
5. Informationssicherheit
6. Aufrufen und Ändern Ihrer persönlichen Angaben
7. Verantwortlichkeit
Introduction
Bitte lesen Sie diese Datenschutzgrundsätze, laden sie runter und speichern sie.
Die nachfolgenden Datenschutzgrundsätze regeln Ihre Nutzung ihres PayPal-Kontos und unserer Dienstleistungen, sowie aller sonstiger Merkmale, Technologien und Funktionen, die von uns angeboten werden (gemeinsam: "die PayPal-Services") (dies schließt, ohne Beschränkung darauf, alle Informationen ein, die Sie in Bezug auf die PayPal-Services übermitteln).
1. Übersicht
Zum Anbieten der PayPal-Services und zum Minimieren des Betrugsrisikos benötigt PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A. ("PayPal", "unser", "uns" oder "wir") einige persönliche Informationen, einschließlich Ihrer Kreditkartendaten und/oder Bankverbindungsdaten. Durch Ihr Einverständnis mit den Datenschutzgrundsätzen bei der Registrierung stimmen Sie der Verwendung und Offenlegung Ihrer persönlichen Angaben ausdrücklich zu und weisen uns an, dies in der in diesen Datenschutzgrundsätzen beschriebenen Art und Weise zu tun. In diesen Datenschutzgrundsätzen wird beschrieben, wie wir diese Informationen erfassen und verwenden. Bei PayPal hat der Schutz Ihrer persönlichen Daten oberste Priorität. Deshalb werden Ihre Daten unter strikter Einhaltung der Datenschutzgrundsätze verwendet.Wir werden Ihre persönlichen Informationen nicht ohne Ihre Zustimmung an Dritte für deren Marketingzwecke verkaufen oder vermieten. Damit wir jedoch unseren Nutzern Services anbieten, die Qualität unseres Services ständig verbessern und die Interessen der Nutzer schützen können, werden wir unter bestimmten Umständen gewisse Informationen an Dritte weitergeben. Die Weitergabe erfolgt jedoch unter Einhaltung strenger, im Abschnitt "Unsere Nutzung und Offenlegung von Informationen" genauer beschriebener Beschränkungen. Weitere Informationen hierzu finden Sie in diesen Datenschutzgrundsätzen, die Sie unbedingt sorgfältig lesen sollten, da sie für alle PayPal-Services gelten.Durch Ihr Einverständnis mit den Datenschutzgrundsätzen bei der Registrierung stimmen Sie der Verwendung und Offenlegung Ihrer persönlichen Angaben ausdrücklich zu und weisen uns an, dies in der in diesen Datenschutzgrundsätzen beschriebenen Art und Weise zu tun. Wenn Sie mit den Bestimmungen der Datenschutzgrundsätze nicht einverstanden sind, registrieren Sie sich bitte nicht für den PayPal-Service, und verwenden Sie diesen auch nicht. Benachrichtigung über Änderungen Diese Datenschutzgrundsätze können im Laufe der Zeit überarbeitet werden, wenn zum PayPal-Service neue Funktionen hinzugefügt oder Vorschläge von unseren Kunden umgesetzt werden. Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzgrundsätze jederzeit zu ändern und die überarbeitete Fassung auf unsere Website einzustellen. Die überarbeitete Fassung wird zu dem Zeitpunkt wirksam, zu dem wir sie auf der Seite einstellen. Darüber hinaus werden wir Ihnen 30 Tage zuvor eine Nachricht auf der "Aktualisierte PayPal-Richtlinien"-Abteilung unserer Website zukommen lassen, wenn wir beabsichtigen, die Datenschutzerklärung wesentlich zu verändern. Nach Ablauf dieser 30 Tage wird davon ausgegangen, dass Sie allen Änderungen der Datenschutzgrundsätze zugestimmt haben. Wenn Sie den Regelungen der Datenschutzgrundsätze nicht zustimmen, können Sie Ihr Konto jederzeit schließen.Bitte konsultieren Sie die PayPal-Website https://www.paypal.de für die aktuellste Fassung unserer Datenschutzgrundsätze.Einige Abschnitte von PayPals Website beinhalten Links zu den Websites von Drittanbietern. Diese Seiten unterliegen eigenen Datenschutzgrundsätzen. PayPal ist für ihren Betrieb, einschließlich der Datenhandhabung, nicht verantwortlich. Nutzer, die Informationen an oder über solche Seiten von Drittanbietern senden, sollten die Datenschutzerklärungen dieser Seiten prüfen, bevor sie ihnen individuell zuordenbare Informationen zukommen lassen.Es wird klargestellt, dass diese Datenschutzgrundsätze keinen Rahmenvertrag im Sinne der EU Zahlungsdiensterichtlinie (2007/64/EG) und ihrer Umsetzungsgesetze in der Europäischen Union und der EEA darstellen.Besonderer Hinweis zu Kindern. sind nicht zur Inanspruchnahme unseres Service berechtigt, und wir bitten darum, dass Minderjährige (unter 18) keine persönlichen Daten an uns übermitteln und die PayPal-Services nicht verwenden. Zurück nach oben spacer
2. Binding Corporate Rules
Zusätzlich zu den in diesen Datenschutzgrundsätzen genannten Datenschutzmaßnahmen hat die eBay Inc., die Muttergesellschaft von PayPal, Leitlinien ("Binding Corporate Rules") erstellt, die von einer Vielzahl von Datenschutzbehörden der EU-Staaten anerkannt worden sind. Die Binding Corporate Rules stellen eine Selbstverpflichtung von eBay Inc. dar, Ihre persönlichen Daten unabhängig vom Standardort der Daten angemessen zu schützen und können, je nachdem, wo Sie sich befinden, zusätzliche Datenschutzrechte begründen. Wenn Sie weitere Informationen über unsere Binding Corporate Rules erhalten möchten, setzen Sie sich bitte unter den unten stehenden Kontaktinformationen mit uns in Verbindung.Zurück nach oben spacer
3. Von uns gesammelte Informationen
Erforderliche Informationen
Um ein PayPal-Konto zu eröffnen oder die PayPal Services zu nutzen, müssen Sie Name, Adresse, Telefonnummer und E-Mail-Adresse angeben. Um Zahlungen über die PayPal-Services vornehmen zu können, müssen Sie Ihre Kreditkarten- oder Bankkontodaten angeben. Wir bitten Sie auch, zwei verschiedene Sicherheitsfragen zu beantworten (z.B. nach Ihrem Geburtsort oder dem Namen Ihres Haustiers). Wir benötigen diese Informationen, um Transaktionen zu bearbeiten, neue Passwörter zu vergeben, wenn Sie Ihr jetziges Passwort vergessen haben, Sie vor Kreditkarten- und Bankkontobetrug zu schützen und diesbezüglich Überprüfungen durchzuführen und um uns mit Ihnen bezüglich der Verwaltung Ihres Kontos oder der PayPal-Services in Verbindung zu setzen. Wir benötigen außerdem weitere Angaben zu Ihrer Person oder Ihrem Unternehmen, wenn Sie Überweisungen über hohe Geldbeträge vornehmen bzw. empfangen oder insgesamt hohe Zahlungen über die PayPal-Services abwickeln, um unsere Auflagen durch geltenden Anti-Geldwäschebestimmungen zu erfüllen.
Wenn Sie PayPal über ein mobiles Endgerät nutzen, erheben und speichern wir ggf. zusätzlich Geräteregistrierungsdaten (einschließlich der Geräte-ID) und Geolokalisierungskaten, um unseren Service an Sie zu erbringen.
Transaktionsinformationen
Wenn Sie PayPal-Services zum Senden von Zahlungen an Dritte oder zum Anfordern von Geld von Dritten nutzen, bitten wir Sie, Informationen in Bezug auf diese Transaktion anzugeben, einschließlich des Betrags der Transaktion, der Art der Transaktion (Warenkauf, Kauf einer Dienstleistung oder einfache Geldtransfers (Cash-Transaktion (nur USA)) und der E-Mail-Adresse, Skype-ID (sofern vorhanden) oder Telefonnummer des Dritten. Wir speichern diese Daten für alle Transaktionen, die Sie über PayPal durchführen, und können diese in Ihrem PayPal-Konto für zukünftige Transaktionen hinterlegen. Außerdem erfassen wir die Internetadresse (IP-Adresse) und andere Informationen über den Computer bzw. das Gerät, das Sie für den Zugriff auf Ihr PayPal-Konto oder für die Nutzung der PayPal Services verwenden, um Ihr Konto in Bezug auf unbefugten Zugriff zu überwachen.
Informationen über Sie von Dritten
Zum Schutz aller unserer Kunden vor potenziellem Betrug überprüfen wir mithilfe der Zahlungsabwickler und/oder Auskunfteien in der Liste im Abschnitt "Offenlegung gegenüber Dritten außer PayPal-Kunden" unten die von Ihnen gemachten Angaben. Während solcher Verifizierungen erhalten wir persönliche Informationen über Sie von diesen Services. Dies gilt insbesondere dann, wenn Sie eine Kreditkarte bei PayPal registrieren. In solchen Fällen nehmen wir Services für Kreditkartenautorisierung und Services zum Schutz vor Betrug in Anspruch, um zu verifizieren, dass Ihre Kartendaten und Adressangaben mit den bei PayPal eingereichten Daten übereinstimmen und die Karte nicht als verloren oder gestohlen gemeldet ist. Wenn Sie insgesamt hohe Zahlungen über die PayPal-Services senden oder empfangen, führen wir in manchen Fällen eine Bonitätsprüfung Ihres Unternehmens durch, indem wir Informationen über Sie und Ihr Unternehmen bei einer Auskunftei wie im Abschnitt "Offenlegung gegenüber Dritten außer PayPal-Kunden" unten beschrieben einholen. Falls Sie PayPal Geld schulden, sind wir berechtigt, im Rahmen der gesetzlichen Möglichkeiten eine Überprüfung Ihrer Kreditwürdigkeit durchzuführen, indem wir über Auskunfteien zusätzliche Informationen über Sie einholen. PayPal behält sich außerdem das Recht vor, nach eigenem Ermessen regelmäßig einen Geschäfts- und/oder Kundenkreditbericht von einer solchen Kreditauskunftei für jedes beliebige Konto abzurufen und zu prüfen und Konten ausgehend von den während eines solchen Kreditprüfungsverfahrens erhaltenen Informationen zu schließen.Ferner können wir unter Beachtung der jeweiligen Datenschutzgrundsätze Informationen von Mitgliedern der eBay Inc.-Konzernfamilie oder von anderen Unternehmen einholen.
Zusätzliche Verifizierung
Wenn wir die von Ihnen angegebenen Informationen nicht verifizieren können, oder wenn Sie eine Scheckauszahlung an eine andere Adresse als Ihre verifizierte Rechnungsanschrift für die Kreditkarte anfordern, bitten wir Sie, uns per Fax Zusatzinformationen zu schicken (wie etwa Ausweis, Kreditkartenabrechnung und/oder eine aktuelle Strom-, Gas- oder Wasserrechnung oder sonstige Informationen, die Sie mit der entsprechenden Adresse in Verbindung bringen) oder online zusätzliche Fragen zu beantworten, damit wir Ihre Angaben bestätigen können.
Informationen zum Website-Traffic
Aufgrund der Funktionsweise der Kommunikationsstandards im Internet erhalten wir automatisch die Webadresse der Website, von der Sie kommen oder zu der Sie wechseln, wenn Sie auf die PayPal-Website kommen oder diese verlassen. Wir erfassen außerdem Informationen darüber, welche Seiten unserer Website Sie besuchen, welchen Browser Sie verwenden sowie die Häufigkeit Ihrer Besuche auf unserer Website und die verwendeten IP-Adressen. Wir verwenden diese Informationen lediglich, um die Anforderungen unserer Mitglieder noch besser zu verstehen und die Datenlast auf unseren Servern sinnvoll zu verwalten und Ihnen somit einen noch besseren Service zu bieten.
So verwenden wir Cookies
Cookies sind kleine Datendateien, die sich auf Ihrem Computer befinden und uns die Möglichkeit bieten, Sie als PayPal-Kunden zu erkennen, wenn Sie mit demselben Computer und Browser unsere Website erneut besuchen. Wir senden ein Sitzungs-Cookie an Ihren Computer, wenn Sie sich in Ihr PayPal-Konto einloggen, indem Sie Ihre E-Mail-Adresse und Ihr Passwort eingeben oder die PayPal-Services anderweitig benutzen. Anhand von Cookies werden Sie wiedererkannt, wenn Sie während einer Sitzung mehrere Seiten unserer Website besuchen. Auf diese Weise müssen Sie Ihr Passwort nicht mehrmals eingeben. Wenn Sie sich abmelden oder Ihren Browser schließen, werden diese Cookies gelöscht und haben somit keine Wirkung mehr. Wir verwenden auch langlebigere Cookies für andere Zwecke wie zum Beispiel zur Anzeige Ihrer E-Mail-Adresse auf Ihrem Anmeldeformular, sodass Sie nicht jedes Mal wieder Ihre E-Mail-Adresse eingeben müssen, wenn Sie sich bei Ihrem PayPal-Konto einloggen. Bei der Codierung unserer Cookies achten wir darauf, dass nur wir die darin gespeicherten Informationen interpretieren können. Sie können unsere Cookies selbstverständlich ablehnen, sofern Ihr Browser das zulässt. Dies kann sich jedoch negativ auf die Verwendung unserer Website auswirken. Wir können auch Informationen über Ihren Computer oder andere Geräte, mit denen Sie auf die Website zugreifen sammeln, um dadurch Risiken zu verkleinern und Betrug vorzubeugen.Darüber hinaus verwenden wir Cookies, um PayPal-Services, Inhalte und Werbemaßnahmen anzupassen, Werbeeffekte zu bewerten und Vertrauen und Sicherheit zu fördern.Wir nehmen an einem Cookie-basierten Datenaustausch mit Criteo, UIM, FetchBack und Google teil. Criteo, UIM, FetchBack und Google nutzen Cookies, um anonyme Informationen zu sammeln, welche wiederum dazu genutzt werden können, Werbung, die Sie auf PayPal oder eBay oder auf anderen Webseiten sehen, auszuwählen. Wir lassen jedoch nicht zu, dass diese Anbieter personenbezogene Informationen über Sie sammeln.Bitte besuchen Sie die Webseiten von
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zu Datenschutz, um mehr über deren Vorgehen und deren Datenschutzrichtlinien zu erfahren, einschließlich der Möglichkeit, deren Programm abzuwählen. Wir benutzen Cookies, die mit Flash-Technologie programmiert sind, um Betrug vorzubeugen (einschließlich zu dem Zweck, darauf hinzuwirken, dass Ihre Kontosicherheit nicht beeinträchtigt wird und um Verhaltensauffälligkeiten zu erkennen) und um die Warenkorbfunktionalität zu unterstützen. Sie können Flash Cookies auf jeder Webseite steuern, indem Sie die
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klicken (zur Nutzung auf der Adobe Webseite) oder durch einen Rechtsklick in einem beliebigen Flash-Inhalt, der in Ihrem Browser erscheint, und Auswahl von "Einstellungen" oder "Globale Einstellungen" aus dem Menü.Es ist möglich, dass Sie bei einer Nutzung der PayPal-Services über eine von uns nicht kontrollierte Website Cookies von Dritten erhalten. (Beispielsweise kann es sein, dass ein Cookie gesetzt wird, wenn Sie eine von einem Dritten erstellte Website, die PayPal-Services enthält, aufrufen oder eine von einem Dritten entwickelte Anwendung nutzen.)
Korrespondenz mit dem Kundenservice
Wenn Sie uns Korrespondenz senden, einschließlich E-Mails und Faxnachrichten, bewahren wir solche Informationen in den Unterlagen zu Ihrem Konto auf. Wir speichern außerdem die gesamte Korrespondenz des Kundenservice sowie die übrige an Sie gerichtete Korrespondenz von PayPal. Wir bewahren diese Daten auf, um unsere Kundenbeziehungen zu dokumentieren und damit unseren Kundenservice zu bewerten und weiter zu verbessern sowie potenzielle Betrugsfälle oder Verstöße gegen die Bestimmungen unserer Nutzungsbedingungen zu untersuchen. Je nach Gesetzeslage werden diese Daten möglicherweise nach bestimmter Zeit gelöscht.
Fragebögen, Umfragen und Profildaten
Von Zeit zu Zeit bieten wir unseren Nutzern optionale Fragebögen und Umfragen an, um demografische Informationen zu sammeln oder die Interessen und Bedürfnisse der Nutzer einschätzen zu können. Eine genaue Erklärung zur Verwendung der erfassten Daten erhalten Sie mit der Umfrage. Wenn wir persönliche Daten unserer Mitglieder im Rahmen von Umfragen erfassen, werden die Mitglieder noch vor ihrer Teilnahme an der Umfrage darüber informiert, wie diese Daten verwendet werden.
Nichtmitglieder als Empfänger und Anforderungen an Nichtmitglieder
Wenn ein Mitglied eine Zahlung an eine Person sendet, die kein registriertes Mitglied von PayPal ist, oder eine Zahlung von dieser Person anfordert, bewahren wir die Informationen, die uns das Mitglied übermittelt, auf. Zu diesen Informationen gehören z.B. die E-Mail-Adresse, Skype-ID (sofern vorhanden), Telefonnummer und/oder der Name des Dritten. So können Mitglieder, die versuchen, Kontakt zu einem Nichtmitglied aufzunehmen, die vollständigen Transaktionsdaten dieses Nichtmitglieds abrufen, einschließlich der nicht abgeschlossenen Transaktionen. Diese Daten werden zwar auf unbefristete Zeit gespeichert, wir werden sie jedoch zu keinem Zeitpunkt an Nichtmitglieder weitergeben. Außerdem sind diese Nichtmitglieder ebenso wie alle anderen Personen, die die PayPal-Services nutzen, berechtigt, auf die eigenen Daten zuzugreifen und diese zu korrigieren. (Voraussetzung ist jedoch, dass deren Angaben korrekt sind und wir uns mit ihnen in Verbindung setzen können.)
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4. Unsere Nutzung und Offenlegung von Informationen
Interne Verwendung
Wir sammeln, speichern und verarbeiten Ihre persönlichen Angaben auf Servern in den USA (und an anderen Orten der Welt), wo sich PayPal Einrichtungen befinden, die von unserem Mutterunternehmen PayPal Inc. betrieben werden. Die Datenerfassung auf unserer Seite dient in erster Linie dazu, die Nutzung unseres Service für Sie so sicher, angenehm und effizient wie möglich zu gestalten. Sie erklären sich einverstanden, dass wir Ihre persönlichen Angaben zu folgenden Zwecken nutzen dürfen:
Bereitstellung der von Ihnen angeforderten Services und KundenserviceleistungenKlärung von Konflikten, Einzug von Gebühren, Behebung von ProblemenPrävention potenziell ungesetzlicher oder verbotener Aktivitäten, Durchsetzung unserer NutzungsbedingungenAnpassung, Bewertung und Verbesserung unserer Services sowie der Inhalte und des Layouts unserer WebsiteGezielte Bereitstellung von Marketing- und Werbeinformationen, Service-Updates und Werbeangeboten auf Grundlage der Einstellungen, die Sie in Ihrem PayPal-Konto und für Ihre Nutzung der PayPal-Services für den Erhalt von Informationen definiert haben (vgl. Sie dazu auch den Abschnitt "Unser Kontakt zu PayPal-Kunden")Vergleich von Informationen zur Ermittlung der Richtigkeit und Validierung mithilfe Dritter
Marketing
Wir können Ihre Daten mit Daten, die wir von anderen Unternehmen erhalten, zusammenfügen und verwenden, um die PayPal-Services zu verbessern und zu personalisieren. Sie können selbst entscheiden, ob Sie an unserem kundenspezifischen Werbeprogramm teilnehmen möchten, indem Sie sich in Ihr Konto auf der PayPal Webseite einloggen und Ihre Einstellungen in der Rubrik "Kontoinformationen" auf der "Mein Profil"-Seite anpassen oder indem Sie den in der Mitteilung enthaltenen Hinweisen folgen.
Offenlegung an andere PayPal-Kunden
Wenn Sie registrierter PayPal-Nutzer sind, werden Ihr Name, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Skype-ID (sofern vorhanden), Ihre Telefonnummer (sofern vorhanden), das Datum der Anmeldung, die Anzahl von Zahlungen, die Sie von verifizierten PayPal-Kunden erhalten haben, und Informationen darüber, ob Sie über einen verifizierten Zugriff auf ein Bankkonto verfügen, anderen PayPal-Kunden angezeigt, an die Sie eine Zahlung gesendet haben, oder die über die PayPal-Services eine Zahlung an Sie senden möchten. Wenn Sie Inhaber eines Geschäftskontos sind, zeigen wir anderen PayPal-Kunden die Websiteadresse (URL) und die Kontaktdaten für den Kundenservice an, die Sie bei uns eingereicht haben. Diese und andere Informationen können darüber hinaus auch an Dritte weitergegeben werden, wenn Sie diese Dritten zum Zugriff auf PayPal-Services nutzen. Ihre Kreditkartennummer, die Kontodaten und andere Finanzdaten werden jedoch weder an Personen, an die Sie eine Zahlung gesendet bzw. von denen Sie über die PayPal-Services eine Zahlung erhalten haben, noch an Dritte, die PayPal-Services nutzen, weitergegeben, es sei denn, Sie haben uns dies ausdrücklich gestattet, oder wir sind aufgrund von Kreditkartenbestimmungen, eines Gerichtsbeschlusses oder eines anderen gesetzlichen Verfahrens dazu verpflichtet. Wenn Sie Waren oder Dienstleistungen über PayPal erwerben, teilen wir dem Verkäufer u.U. die Lieferadresse für die Waren sowie Ihre bestätigte Rechnungsadresse mit, damit Sie die Transaktion abschließen können. Im Falle eines Konflikts können wir einem Käufer die Adresse eines Verkäufers nennen, damit die Ware zum Verkäufer zurückgeschickt werden kann. Falls die Bezahlung eines Verkäufers fehlschlägt oder später storniert wird, können wir dem Verkäufer auch genauere Angaben zu der fehlgeschlagenen Zahlung zur Verfügung stellen.Wir arbeiten mit Dritten, einschließlich Händlern, zusammen, um es diesen zu ermöglichen, Zahlungen unter Nutzung der PayPal-Services von Ihnen oder an Sie zu akzeptieren oder zu erleichtern. Zu diesem Zweck geben Dritte unter Umständen Informationen über Sie an uns weiter, wie z.B. Ihre E-Mail-Adresse oder Ihre Telefonnummer, wenn eine Zahlung an Sie erfolgt oder wenn Sie versuchen, den Dritten, zu bezahlen. Wir verwenden diese Informationen, um zu bestätigen, dass Sie PayPal-Kunde sind und dass PayPal als Zahlungsmethode für Ihren Einkauf aktiviert werden kann bzw. im Falle einer Zahlung an Sie, um Ihnen eine Bestätigung zu übersenden, dass Sie eine Zahlung erhalten haben. Wir bestätigen auch Dritten gegenüber, dass Sie PayPal-Kunde sind, sofern Sie dies wünschen. Bitte beachten Sie, dass Dritte, von denen Sie kaufen und mit denen Sie einen Vertrag schließen, Ihre eigenen Datenschutzrichtlinien haben können und PayPal für deren Anwendung und die Vorgehensweise von Dritten nicht haftet. Durch Akzeptieren dieser Datenschutzgrundsätze stimmen Sie ausdrücklich zu, dass jedes Mal, wenn Sie über Ihr PayPal-Konto eine Zahlung an einen PayPal-Kunden (einschließlich Händler) vornehmen bzw. dies versuchen, PayPal zur Abwicklung der Zahlung die vorgenannten Daten an den PayPal-Kunden, der auch außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) seinen Sitz haben kann, weiterleiten und verarbeiten darf. Falls Sie ein PayPal-Konto direkt über die Website eines Dritten oder mittels der Anwendung eines Dritten eröffnen, erhält der Inhaber der Drittwebsite bzw. Anwendung Zugriff auf sämtliche Informationen, die Sie über die Website bzw. mittels der Anwendung eines solchen Dritten (und nicht unmittelbar über die PayPal-Services) eingeben. Ihre Informationen können in diesem Fall von den Datenschutzbestimmungen des Dritten erfasst sein.
Offenlegung an Dritte, die keine PayPal-Kunden sind
PayPal verkauft oder vermietet ohne Ihre Zustimmung keine persönlichen Daten an Dritte für deren Marketingzwecke. Eine Offenlegung erfolgt nur sehr eingeschränkt und ausschließlich zu den in dieser Richtlinie beschriebenen Zwecken. Dies schließt die Weiterleitung von Daten an Nicht-EWR-Mitgliedsstaaten ein. Sie stimmen ausdrücklich zu und weisen PayPal an, dass die nachfolgenden Maßnahmen ergriffen werden:
Bezüglich Nutzern der in Großbritannien angebotenen Produkte "Website Payments Pro" und "Virtual Terminal", sowie bezüglich Händlerkonten:
Um Vertragsbrüche von Nutzern sowie in Fällen, in denen ein Konto mehr als 3 Monate lang offene Verbindlichkeiten aufweist, auch monatliche Informationen zum Zahlungsverhalten, an die von diesen Parteien verwaltete Datenbanken melden.
Die diesen Auskunfteien mitgeteilten Informationen können ggf. • an andere Finanzinstitute zur Prüfung der Kreditwürdigkeit weitergegeben werden, • zur Revision und zur Verhinderung von Betrugsfällen gespeichert werden und • global und außerhalb der EU verwendet werden.
Name, Adresse, Geburtsdatum, unter der Adresse wohnhaft seit, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, Identitätsnachweis, Rechtsform, Dauer der Unternehmenstätigkeit, Zulassungsnummer, Umsatzsteueridentifikationsnummer, Zahlungsquelle einschließlich der Kontendaten und Kreditkartendaten (sofern zutreffend), relevante Transaktionsdaten (sofern zutreffend), Kontostand und alle Informationen, die Sie für Ihrer Anmeldung zu den britischen Produkten "Website Payments Pro" und "Virtual Terminal" CIFAS (Großbritannien) und die von CIFAS verwaltete CIFAS Datenbank Nur für Nutzer von britischen PayPal-Konten: Betrugsprävention und Betrugserkennung.
Bitte beachten Sie, dass Daten von britischen Nutzerkonten ggf.
• auf dieser Datenbank zur Revision und zur Verhinderung von Betrugsfällen gespeichert werden; • an andere Finanzinstitute zum Zwecke der Betrugsprävention (und ggf. auch für Prüfung von Bewerbern, Angestellten und allen Arten von Versicherungsansprüchen) weitergegeben werden; • global und außerhalb der EU verwendet werden.
Alle Konteninformationen sowie Umstände von Kontoaktivitäten Accumio Finance Services GmbH (Deutschland), Deltavista GmbH (Deutschland)
Überprüfung von mit Adressen verbundenen Risiken, Entscheidungsfindung in Bezug auf die Kreditwürdigkeit eines Kunden, Untersuchung und Testen der Eignung neuer Produkte und DienstleistungenName, Adresse, Geburtsdatum, E-Mail-Adresse SCHUFA Holding AG (Deutschland)Identitätsnachweis eines Kunden, Ermittlung und Nachweis einer Verbindung zwischen einem Kunden und seinem Bankkonto bzw. seiner Kreditkarte, Überprüfungen zur Verhinderung und Ermittlung von kriminellen Handlungen (einschließlich Betrug und/oder Geldwäsche) Ermittlung der Kreditwürdigkeit eines Händlers, Untersuchung und Testen der Eignung neuer Produkte und DienstleistungenName, Adresse, E-Mail-Adresse, Geburtsdatum, Geschlecht, Bankkontoinformationen CEG Creditreform Consumer GmbH (Deutschland)Ermittlung der Kreditwürdigkeit eines Nutzers; Untersuchung und Testen der Eignung neuer Produkte und DienstleistungenName, Adresse, E-Mail-Adresse, Geburtsdatum Creditreform Berlin Wolfram KG (Deutschland)Ermittlung der Kreditwürdigkeit eines HändlersName, Adresse, E-Mail-Adresse World-Check (Großbritannien)IdentitätsprüfungAlle Kontoinformationen Bürgel Wirtschaftsinformationen GmbH & Co. KG (Deutschland)Identitätsprüfung für Händler und Konsumenten, Adressprüfung, Untersuchung und Testen der Eignung neuer Produkte und Dienstleistungen Alle Kontoinformationen EOS Information Services GmbH (Deutschland)Identitätsprüfung, um Betrugsrisiko und Lieferrisiko bezüglich Nutzern mit deutschem PayPal Konto zu erkennen, Untersuchung und Testen der Eignung neuer Produkte und DienstleistungenName, Adresse, E-Mail-Adresse, Geburtsdatum Global Data Corporation (USA)Identitätsprüfung, um das Risiko von Straftaten (einschließlich Betrug) einzuschätzen und solche zu verhindern, Untersuchung und Testen der Eignung neuer Produkte und Dienstleistungen Name, Adresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Geburtsdatum RSA Security Inc. (USA) und RSA Security Ireland Limited (Irland)IdentitätsprüfungAlle Kontoinformationen ID Checker.nl BV (Niederlande) (Irland)Identitätsprüfung, Untersuchung und Testen der Eignung neuer Produkte und DienstleistungenAlle Kontoinformationen und Identitätsnachweis Acxiom Ltd (Großbritannien), Acxiom Deutschland GmbH (Deutschland) und Acxiom France SAS (Frankreich)IdentitätsprüfungName, Adresse, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, Geburtsdatum Creditinfo Decision (Tschechien) und DecisionMetrics Limited (Großbritannien)Hilfe bei PayPals Risikoprüfung bezüglich HändlernAlle Händlerkontoinformationen Iovation Inc. (USA), ThreatMetrix Inc (USA)Risikoinformationen aufgrund der IP-Adresse und des Geräts, über das Sie PayPal verwenden, Untersuchung und Testen der Eignung neuer Produkte und DienstleistungenNur IP und Hardwareinformationen über das Gerät, von dem aus Sie PayPal verwenden (Geräte-ID) TeleSign Corporation (USA)Um Telefonnummern zu überprüfen, Untersuchung und Testen der Eignung neuer Produkte und DienstleistungenTelefonnummer AddressDoctor GmbH (Deutschland), Deutsche Post Adress GmbH & Co. KG (Deutschland)Um Adressdaten zu überprüfen und nach Normalformat zu strukturierenAdresse, E-Mail-Adresse Deutsche Post Direkt GmbH (Deutschland), AZ Direct GmbH (Deutschland)
Um Name und Adresse zu überprüfen und um Adressdaten nach Normalformat zu strukturieren.Name, Adresse, E-Mail-Adresse Easycash GmbH (Deutschland), Wirecard AG (Deutschland) Um Verbindung zwischen einem Kunden und seinem Bankkonto bzw. seiner Kreditkarte zu ermitteln und zu bestätigen, Untersuchung und Testen der Eignung neuer Produkte und DienstleistungenName, Adresse, E-Mail-Adresse, Geburtsdatum, Bankdaten und Kreditkarteninformationen Mitek Systems Inc. (USA)Um Abbildungen von Identitätsnachweisen zu prüfen, und die Untersuchung und Testen der Eignung neuer Produkte und DienstleistungenIdentitätsnachweise, Bankdaten und Kreditkarteninformationen Finanzprodukte Santander UK Cards Limited (Großbritannien)Gemeinsame Marketingkampagnen für PayPal-Kredit und PayPal-Kreditkarte, Risikomodell und Umsetzung der besonderen Bedingungen für PayPal-Kredit und PayPal-KreditkartenName, Adresse, E-Mail-Adresse und Kontoinformationen (auch Kontostatus) La Poste (Frankreich)Lösung von technischen Problemen und Nutzerforderungen (wenn PayPal von einem Händler über die La Poste-Zahlungsfunktionalität angeboten wird)Jegliche Kontoinformationen, die benötigt werden, um die Probleme oder die Forderungen zu adressieren TSYS Card Tech Limited (Großbritannien), TSYS Managed Services EMEA Limited (Großbritannien), TSYS Systems Services, Inc. (USA), PrePay Technologies Limited (handelnd unter PrePay Solutions)(Großbritannien)Gemeinsame Marketingkampagnen für PayPal-Prepaid-Karte, Risikomanagement und Betrugsmodellierung, Durchsetzung der AGB für die PayPal-GeldkarteName, Adresse, E-Mail-Adresse, Geburtsdatum und Kontoinformationen Société Générale (Frankreich), La Banque Postale (Frankreich), BNP Paribas (Frankreich) und Crédit Mutuel (Frankreich)RechnungsstellungNur für Händler, die PayPal über die Zahlungsabwicklung des Partners nutzen: Händlerkennung, Anzahl der PayPal-Transaktionen, Transaktionsvolumen mit PayPal und ggfs. Kündigung des PayPal-Kontos. Findomestic Banca (Italien), Cetelem S.A., Cofidis (Frankreich) und Cofinoga S.A. (Frankreich)
Registrierung einer Kreditkarte beim PayPal-Konto, die von einer der Kreditinstitute ausgegeben wurde, und Verarbeiten von Zahlungsaufträgen durch den Nutzer Name, E-Mail Adresse, Geburtsdatum (nicht in allen Fällen), Kreditkartennummer, Ablaufdatum, Sicherheitskennziffer (nicht in allen Fällen), Höhe des Zahlungsauftrags und Kontoinformationen soweit für Konfliktlösung oder Betrugsprävention notwendig Total System Services, Inc. (USA)Konto- und Kartendaten-Verarbeitung, Call-Center Dienstleistungen, Karten- und AbrechnungsdruckName, E-Mail Adresse, Geburtsdatum (nicht in allen Fällen), Kreditkartennummer, Ablaufdatum, Sicherheitskennziffer (nicht in allen Fällen), Höhe des Zahlungsauftrags und Kontoinformationen soweit für Konfliktlösung oder Betrugsprävention notwendigGeschäftspartnerschaften Royal Mail Group Plc. (Großbritannien) und Pitney Bowes Inc. (USA)Automatisierter Etikettendruck für Verkäufer, die PayPal und eBay nutzen, um den Versand zu vereinfachen, einschließlich ZahlungsabstimmungsdienstenName, Adresse, E-Mail-Adresse, Portoüberweisungsbetrag Trustwave (USA)Erbringung angepasster Dienstleistungen und Hilfestellungen gegenüber Händlern, die PayPal benutzen, um die Einhaltung des PCI DSS Standards zu ermöglichenName, E-Mail-Adresse, PayPal-KontonummerMarketing und PR inContact (USA) und Decipher Inc. (USA)Ausführung von Kundenservice-UmfragenName, E-Mail-Adresse, Kontotyp, Art der angebotenen oder verwendeten PayPal-Funktionen und relevante Transaktionsdaten Ipsos Mori UK Limited (Großbritannien), Ipsos GmbH (Deutschland), Ipsos SAS (Frankreich) und FactWorks GmbH (Deutschland)Ausführung von Kundenservice und MarktumfragenName, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Kontotyp, Art der angebotenen oder verwendeten PayPal-Funktionen und relevante Transaktionsdaten Adwise (Frankreich), Axance (Frankreich) und Northstar Research Partners (USA)Ausführung von MarketingumfragenName, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Kontotyp, Art der angebotenen oder verwendeten PayPal-Funktionen und relevante Transaktionsdaten 2engage (Deutschland), Quo Vadis (Deutschland)
Ausführung von MarktumfragenName, Handelsname, Adresse, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, Domain-Name, Art der PayPal-Nutzung, Marktsegment und generalisierte Kategorisierung der Unternehmensgröße, Informationen über etwaige frühere Befragungen BD Network Limited (Großbritannien), Tullo Marshall Warren Limited (Großbritannien), MyCash (Frankreich)Entwicklung und Durchführung von KundenwerbeaktionenName, Adresse, E-Mail-Adresse Salesforce.com(USA)Speicherung von Händlerkontaktdaten Name, Adresse, Telefonnummer, E-Mail-Adresse Lansons Communications (Großbritannien), Daniel J Edelman Ltd (Großbritannien), Text 100 (Spanien, Deutschland, Italien, Dänemark, Schweden und Niederlande) und I&E Consultants (Frankreich)Reaktion auf Medienrecherchen bezüglich KundenanfragenName, Adresse, für Kundenanfragen maßgebliche Kundenkontoinformationen Alchemy Worx Ltd (Großbritannien)Um Berichte zu Marketing-Kampagnen für die Geschäftsleitung zu ermöglichen.Name, E-Mail-Adresse, Details der Kommunikation mit dem Kunden. Carrenza Limited (Großbritannien)Um Benutzerdaten für Marketingzwecke zu speichernName, E-Mail-Adresse, Handelsname, Domain-Name, Kontostatus, Kontoeinstellungen, Art der angebotenen oder benutzten PayPal-Services und relevante Transaktionsdaten Satmetrix Systems, Inc. (USA)Ausführung von Kundenservice-UmfragenName, E-Mail-Adresse, Kontotyp, Art der angebotenen oder verwendeten PayPal-Funktionen und relevante Transaktionsdaten 1000Mercis SA (Frankreich) und 1000Mercis Ltd (Großbritannien)Datenspeicherung von Nutzerdaten, um Marketing-Kampagnen im Namen von PayPal durchzuführen.Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Kontotyp, Art der angebotenen oder verwendeten PayPal-Funktionen und relevante Transaktionsdaten A McLay & Company Limited (Großbritannien), TNT Post Italia (Italien)Um bei direkten Marketing-Postkampagnen (offline) zu unterstützen.Name, E-Mail-Adresse, Handelsname, Domain-Name, Kontostatus, Kontoeinstellungen, Art der angebotenen oder benutzten PayPal-Services und relevante Transaktionsdaten MEILLERGHP GmbH (Deutschland) und Datacolor Dialog-Medien GmbH (Deutschland)Um bei direkten Marketing-Postkampagnen (offline) zu unterstützen.Name, E-Mail-Adresse, Handelsname, Domain-Name, Kontostatus, Kontoeinstellungen und Art der angebotenen oder benutzten PayPal-Services Acxiom France SAS (Frankreich), Acxiom Ltd (Großbritannien), Acxiom GmbH (Deutschland) Um zusätzliche Benutzerinformationen zu sammeln und Marketingkampagnen besser ausrichten zu können.Name, E-Mail-Adresse, Adresse, Geburtsdatum, Telefonnummer Adelanto (Frankreich)Um Marketingkampagnen für Händler auszurichtenName des Händlers, Name der Kontaktperson, E-Mail, Anschrift, Händler-Webseite-URL, Art der angebotenen oder benutzen PayPal-Services B2S (Frankreich)Um Händlerkontaktinformationen zu speichern und ihnen neue PayPal Produkte und -Services vorzustellen.Name des Händlers, Name des Ansprechpartners, Adresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Webseitenadresse des Händlers Consultix (Frankreich und Spanien) und Quadro Srl (Italien)Um von Händlern übermittelte Informationen bereit zu stellen und Teile hiervon auf der PayPal-Webseite einzustellen (Übersicht über Webseiten, die PayPal akzeptieren und PayPal Nutzern Sonderangebote unterbreiten)Sämtliche vom Händler im Zusammenhang mit dessen Benutzung der Seiten auf der PayPal-Webseite übermittelte Informationen (einschließlich Name des Händlers, Name der Kontaktperson, Logo und Informationen hinsichtlich der den PayPal Nutzern unterbreiteten Angebote) Criteo SA (Frankreich)Um Retargetingkampagnen durchzuführen, um Besucher von Webseiten zu identifizieren und sie durch personalisierte Werbekampagnen zu führenName, E-Mail-Adresse, Telefonnummer Heaven SAS (Frankreich)Um Marketingkampagnen für Händler durchzuführenName des Händlers, Webseitenadresse des Händlers, Beschreibung des gekauften Gegenstands sowie Preis Sotiaf Telematiques Associes SAS (Frankreich)Um Nutzerdaten für Marketingkampagnen zu speichern und um Direktmarketingkampagnen durchzuführenName, E-Mail-Adresse, Telefonnummer Facebook, Inc (USA) und Facebook Ireland limited (Irland)Um PayPal zu ermöglichen, dass PayPal Nutzer ihre Transaktionsdaten teilen, die sich auf einen Kauf beziehen, die dieser Nutzer bei Nutzern der Facebook-Plattform getätigt hat (nur wenn dies von dem PayPal-Nutzer ausgeht).Name des Händlers, Webseitenadresse des Händlers, Beschreibung des gekauften Gegenstands sowie Preis SurveyMonkey Spain, Sucursal em Portugal (Portugal) und SurveyMonkey.com, LLC (USA)Durchführung von NutzerumfragenName, E-Mail-Adresse und Details der Kundenkampagnen-Interaktion Eloqua Limited (Kanada)Um Marketingkampagnen zu entwickeln, werten und auszuführenName, Firma, Adresse und Registerdaten eines Händlers, Name, Beruf, E-Mail-Adresse, Telefonnummer der Kontaktperson bei einem Händler, Händler-URL, PayPal Kontonummer, Anwendungen Dritter, die beim Händler verwendet werdenSonstige Dienstleister KSP Kanzlei Dr. Seegers, Dr. Frankenheim & Partner Lawyers (Deutschland, Österreich), NCO Europe Limited (Großbritannien), Robinson Way Limited (Großbritannien), Intrum Justitia Limited (Großbritannien), IQOR Recovery Services Limited (Großbritannien), Compagnie Francaise du Recouvrement (Frankreich), EOS Solutions UK Plc (Großbritannien), Transcom Worldwide S.A. (Großbritannien), Transcom Worldwise (UK) Limited (Großbritannien), Newman & Company Limited (Großbritannien), Clarity Credit Management Solutions Limited (Großbritannien), eBay Europe Services SARL (Luxemburg), EOS Solutions Deutschland GmbH (Deutschland), EOS Aremas Belgium SA/NV (Belgien), EOS Nederland B.V. (Niederlande), Arvato Infoscore GmbH (Deutschland) Arvato Services Iberia (Spanien), Infoscore Iberia (Spanien), BFS Risk & Collection GmbH (Deutschland), Transcom Worldwide S.A. (Großbritannien), Transcom WorldWide (Frankreich), SAS (Frankreich), Transcom WorldWide S.p.A. (Italien), HFG Hanseatische Inkasso- und Factoring-Gesellschaft (Deutschland)ForderungseinzugName, Adresse, Telefonnummer, Kontonummer, E-Mail-Adresse, Kontotyp, die letzten vier Stellen der Kontonummer des Finanzierungsinstruments und ausgebende Bank, Kontostand, Details zu Kontoüberweisungen und Verbindlichkeiten, Name des Zahlungsquellenanbieters Digital River Inc. (USA), Research in Motion (USA)Abruf und Nutzung von PayPal per Handy oder PDAKontoinformationen, soweit diese bei der Nutzung per Handy/PDA übermittelt werden P K Consultancy Limited (Großbritannien)Risikobewertung und Prüfung und Prävention von möglicherweise illegalen Handlungen und RichtlinienverstößenName, Adresse, Telefonnummer, Kontonummer, E-Mail, Kontotyp, die letzten vier Ziffern der Zahlungsquelle, Kontostand, Details zu Transaktionen und Verbindlichkeiten, Kontostatus und Informationen zur Kontohistorie soweit für den Zweck erforderlich Yesmail Inc. (USA), Responsys (USA) und Silverpop Systems Inc. (USA), e-Dialog, Inc. (USA)Durchführung von E-Mail-Marketing-Kampagnen für PayPal-Services einschließlich Kampagnen, Kundenservice, Sammlung und MarketingprogrammeName, E-Mail-Adresse, Firmenname, Domänenname, Kontostatus, Kontoeinstellungen, Art des angebotenen oder verwendeten PayPal-Services, Art der Nutzung Blue Media S.A. (Polen)Um die Identität zu verifizieren und sicherzustellen, dass der Nutzer Inhaber eines PayPal-Kontos ist. Um über Blue Media Services gestellte sofortige Finanzierungsanfragen eines Nutzers bearbeiten zu könnenName, E-Mail-Adresse Consultix GmbH (Deutschland)Hilfestellung bei der Eröffnung eines PayPal-Geschäftskontos für Händler, die sich über die Zahlungsschnittstelle ihrer Bank anmeldenSämtliche vom Händler zum Zwecke der Eröffnung seines PayPal-Geschäftskontos (unmittelbar oder über seine Bank) bereit gestellten Informationen (einschließlich – ohne hierauf beschränkt zu sein – E-Mail-Adresse, Adresse, Firmenname, Geschäftskontaktdaten und Bankkontodetails) Akamai Technologies Inc. (USA)Netzwerk zur Übermittlung von Inhalten – um PayPal Seiteninhalte von lokalen Servern an Nutzer zu übermittelnNutzer-IP-Adresse, Cookies azionare GmbH (Deutschland)Um bei der Durchführung von Gewinnspielen auf Facebook Preise auszuschüttenName, E-Mail-Adresse ITELLIUM mobile Solutions GmbH (Deutschland)Produktion von innovativen Zahlungsmethoden (z.B. Anwendungen) und um Zahlungen über diese Zahlungsmethoden durchzuführenAlle Kontoinformationen Trustwave Holdings Inc. (USA)Überprüfung der PCI-Konformität für Händlerkonten und für HändlerintegrationenFirma, Adresse, Kontonummer, Art des Händlers, verwendetes PCI-Konformitätsstandard und -Programm, PCI-Status, Ablauf der PCI, Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer der Kontaktperson beim Händler Zoot Enterprises, Inc. (USA)Um technische Anwendungen abzuwickeln und Zur-Verfügung-Stellung eines Daten-Gateway für Kontenprüfungen und Risikoprüfungen sowie für den Austausch von Nutzerinformationen mit den Kreditauskunftbüros, mit denen PayPal zusammenarbeitet Alle Kontoinformationen Scorex (UK) Limited (Großbritannien)Bereitstellen eines Systems, das es PayPal erlaubt, Kreditinformationen seiner Kunden mit Hilfe von Kreditauskunftsbüros zu verarbeiten, zu senden und zu empfangen.Name, Adresse, Geburtsdatum, unter der Adresse wohnhaft seit, Telefonnummer, Rechtsform, Dauer der Unternehmenstätigkeit, Zulassungsnummer, Umsatzsteueridentifikationsnummer (sofern zutreffend) OXID eSales AG (Deutschland)Dienste im Zusammenhang mit der Entwicklung und dem Betrieb eines Zahlungssystems für stationären Handel (Point of Sale)Alle Kontoinformationen und Transaktionsinformationen (sofern zutreffend)Gruppenunternehmen PayPal Inc. (USA)Im Namen von PayPal oder zum Zweck der Speicherung und Verarbeitung von KontoinformationenAlle Kontoinformationen PayPal Europe Services Limited (Irland), eBay Europe Services Limited (Irland)Im Namen von PayPal in den Bereichen Kundenservice, Compliance und anderen AbwicklungsangelegenheitenAlle Kontoinformationen PayPal Private Limited (Singapur)Im Namen von PayPal bei Abschluss und Durchführung von Verträgen mit Dritten (keine Kunden), bei denen es um Kundendaten gehtAlle Kontoinformationen eBay Inc. (USA), eBay Europe S.àr.l. (Luxemburg) eBay International AG (Schweiz), eBay CS Vancouver Inc. (Kanada), eBay Partner Network Inc. (USA), PayPal Europe SE (Irland), GumTree.com Limited (Großbritannien), Kijiji International Limited (Irland), Kijiji US Inc. (USA), mobile.de & eBay Motors GmbH (Deutschland), Shopping.com Inc. (USA), Shopping Epinions International Limited (Irland), PayPal Australia Pty Limited (Australien), Marktplaats B.V. (Niederlande), Tadera AB (Schweden), StubHub, Inc. (USA), Viva Group, Inc. (USA), StubHub Europe S.à r.l. (Luxemburg), StubHub Services S.à r.l. (Luxemburg), Viva Group, Inc. (USA), ProStores Inc. (USA), MicroPlace, Inc. (USA), Internet Auction Co., Ltd. (Korea), Via-Online GmbH (Deutschland), Bill Me Later, Inc. (USA), GSI Commerce, Inc. (USA), e-Dialog, Inc. (USA), Zong Inc.(USA), BillSAFE GmbH (Deutschland), und eBay Services S.à r.l. (Luxembourg).Koordination und Bereitstellung Angeboten und Services für gemeinsame Kunden (z.B. Registrierung, Transaktionen und Kundendienst), und/oder Risikomanagement, und/oder Ermittlung und Verhinderung von potenziell illegalen Aktivitäten und Verletzungen der jeweiligen Bedingungen und Richtlinien, und/oder Entscheidungshilfen in Hinblick auf Produkte, Dienstleistungen und Kommunikation Alle KontoinformationenAgenturen CSSF (Luxemburg), Financial Ombudsman Service (Großbritannien), Altroconsumo (Italien), Europäische Verbraucherzentren in den folgenden Ländern: Österreich, Belgien, Bulgarien, Dänemark, Estland, Finnland, Frankreich, Deutschland, Griechenland, Großbritannien, Island, Irland, Italien, Lettland, Litauen, Luxemburg, Malta, Niederlande, Norwegen, Polen, Portugal, Rumänien, Slowakei, Slowenien, Spanien, Schweden, Tschechische Republik, Ungarn, Zypern sowie Les Mediateurs du Net (Frankreich), BaFin (Deutschland)Anforderung von Informationen innerhalb ihres Befugnisbereichs, Reaktion auf Anfragen und/oder Untersuchungen, die von Nutzern oder anderen Aktionären in den Ländern ihres Einflussbereichs angestrengt werdenAlle Kontoinformationen
Im Sinne dieser Tabelle umfasst die Wendung "Alle Kontoinformationen": Name, Adresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, IP-Adresse, Kontonummer, Kontotyp, Angaben zu mit dem Konto verknüpften Finanzierungsinstrumenten, Details zu Zahlungsvorgängen, Details zu geschäftlichen Transaktionen, Kundenangaben und -berichte, Kontoeinstellungen, Kundendaten, die wir im Zuge der gesetzlichen Verpflichtung zur Identifizierung unserer Kunden bekommen haben, und Kundenkorrespondenz.
Im Hinblick auf den Absatz "Zweck" erfüllen alle Drittanbieter mit Ausnahme der Behörden, bestimmte Zahlungsdienstleister und Kreditauskunfteien und Gruppenunternehmen am Ende dieser Tabelle Verpflichtungen, zu denen sie vertraglich gegenüber PayPal verpflichtet sind. Die Behörden sind zur Erfüllung ihrer eigenen regulativen Ziele und Bestimmungen verpflichtet. Wo hierauf in der Tabelle ausdrücklich hingewiesen wird, können die Zahlungsdienstleister und Kreditauskunfteien die Informationen innerhalb ihrer eigenen Datenbanken nutzen, und die Informationen an Dritte zum Zwecke der Betrugsbekämpfung und der Beurteilung der Kreditwürdigkeit gemäß ihren jeweiligen Bestimmungen weiterleiten.
Weitergabe von Daten an Ihren Vertreter bzw. Rechtsvertreter (z.B. den Inhaber einer von Ihnen erteilten Vollmacht oder einen für Sie ernannten Vormund).
Weitergabe von zusammengefassten Statistikdaten an unsere Geschäftspartner oder PR-Partner. Wir legen beispielsweise offen, dass ein bestimmter Prozentsatz unserer Mitglieder in Berlin lebt. Diese zusammengefassten Informationen enthalten jedoch keine persönlichen Angaben.
Wie bei anderen Unternehmen ist es möglich, dass PayPal in Zukunft Zusammenschlüsse eingeht oder von einem anderen Unternehmen übernommen wird. Bei einer solchen Übernahme stimmen Sie zu, dass das Folgeunternehmen Zugriff auf die von PayPal verwalteten Informationen, einschließlich der Informationen zu den Mitgliedskonten, erhält. Das Folgeunternehmen ist jedoch weiterhin an die Datenschutzgrundsätze gebunden, es sei denn, sie werden entsprechend geändert.
Unser Kontakt zu PayPal-Kunden
Wir kommunizieren regelmäßig mit unseren Nutzern per E-Mail, um angeforderte Services zur Verfügung zu stellen. Bei der Bearbeitung von Kundenbeschwerden oder Käuferschutzanträgen, um auf Kundenanfragen zu antworten, um Sie darüber zu informieren, dass unserer Ansicht nach Ihr PayPal-Konto oder eine Ihrer Transaktionen zu einem unerlaubten Zweck genutzt wird, um Informationen zu Ihrer Person, Ihrem Geschäft oder Kontobewegungen zu bestätigen, zum Forderungseinzug, um Kundenumfragen durchzuführen oder bei der Untersuchung verdächtiger Transaktionen kommunizieren wir auch telefonisch mit unseren Kunden. Wir verwenden Ihre E-Mail-Adresse oder Anschrift, um die Eröffnung Ihres PayPal-Kontos zu bestätigen, um Ihnen Benachrichtigungen über den Eingang bzw. die Abbuchung von Zahlungen über PayPal zuzusenden (einschließlich Empfehlungsbonuszahlung, wie nachfolgend beschrieben), um Sie über wichtige Änderungen bei unseren Produkten und Services zu informieren und um Ihnen Mitteilungen und andere gesetzlich vorgeschriebene Bekanntmachungen zuzusenden. Mitglieder können im Allgemeinen nicht auswählen, welche Mitteilungen sie erhalten möchten. Die Mitteilungen werden jedoch vorwiegend zu Informationszwecken und nicht zu Werbezwecken versendet. Darüber hinaus senden wir an Ihre E-Mail-Adresse auch andere Arten von Mitteilungen, die Sie selbst bestimmen können. Hierzu zählen der regelmäßige PayPal-Newsletter, Auktionstipps, Kundenumfragen und Hinweise auf spezielle Angebote von Drittanbietern. Sie können auswählen, ob Sie alle Mitteilungen oder keine dieser Mitteilungen erhalten möchten, wenn Sie das Anmeldeverfahren abschließen, bzw. zu jedem beliebigen Zeitpunkt danach. Melden Sie sich hierzu auf der PayPal-Website bei Ihrem Konto an, und ändern Sie die Einstellungen auf der Seite "Mein Profil", Registerkarte "Mein Konto". Im Zusammenhang mit unabhängigen Prüfungen unserer Jahresabschlüsse und Transaktionen kontaktieren die Prüfer möglicherweise einige unserer Kunden, um die Korrektheit unserer Unterlagen zu bestätigen. Die Prüfer dürfen jedoch keine persönlichen Daten für sekundäre Zwecke verwenden.
Ihre Nutzung von Informationen und unseren Services
Zur Vereinfachung der Transaktionen zwischen PayPal-Mitgliedern bietet unser Service Ihnen eingeschränkten Zugang zu den Kontakt- oder Versandinformationen anderer Nutzer. Als Verkäufer haben Sie möglicherweise Zugang zum Mitgliedsnamen, der E-Mail-Adresse und weiteren Kontakt- oder Versandinformationen des Käufers, während Sie als Käufer Zugang zum Mitgliedsnamen, der E-Mail-Adresse sowie weiteren Kontaktinformationen des Verkäufers haben können. Durch die Annahme unserer Nutzungsbedingungen erklären Sie sich in Bezug auf sonstige persönliche Angaben anderer Nutzer, die Sie über die PayPal-Services oder durch eine PayPal-bezogene Nachricht oder eine vereinfachte PayPal-Transaktion erhalten, bereit, diese Informationen nur zu folgenden Zwecken zu verwenden: (a) PayPal-bezogene Nachrichten, bei denen es sich nicht um unerwünschte Werbe-E-Mails handelt, (b) Nutzung von durch PayPal angebotenen Services (z.B. Versicherung, Versand und Betrugsbeschwerden) und (c) alle weiteren Zwecke, denen der jeweilige Nutzer nach einer angemessenen Offenlegung der Absicht(en) zustimmt. In allen Fällen müssen Sie Nutzern die Möglichkeit bieten, sich selbst aus der Datenbank zu entfernen und alle über sie gesammelten Informationen anzuzeigen. Generell sind Sie verpflichtet, das jeweils anwendbare Datenschutzrecht einzuhalten, dies gilt insbesondere in Hinblick auf das Versenden von E-Mails zu Marketingzwecken. PayPal duldet keinen Spam. Wir setzen unsere Anti-Spam-Richtlinien strikt um! Wenn Sie uns über PayPal-bezogene Spam-E-Mails informieren möchten,
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5. Informationssicherheit
PayPal wendet bei der Verwaltung der Kundeninformationen höchste Standards für Informationssicherheit an. Wir verwenden Schutzmechanismen für Computer, wie Firewalls und Datenverschlüsselung, es gelten physische Zugangskontrollen für unsere Gebäude und Dateien, und wir ermöglichen den Zugriff auf persönliche Angaben nur jenen Mitarbeitern, die diese zur Erledigung ihrer Tätigkeiten benötigen. Weitere Informationen zu den Sicherheitspraktiken von PayPal erhalten Sie im PayPal-Sicherheits-Center PayPal-Sicherheits-Center . PayPal-Sicherheits-Center .Die Sicherheit Ihres PayPal-Kontos hängt auch davon ab, wie gut Sie Ihr PayPal-Passwort schützen. Teilen Sie niemandem Ihr PayPal-Passwort mit. Von PayPal-Vertretern werden Sie niemals dazu aufgefordert, Ihr Passwort zu anzugeben. Betrachten Sie daher E-Mails oder andere Nachrichten, in denen Sie nach Ihrem Passwort gefragt werden, als unbefugt und verdächtig, und leiten Sie diese weiter an spoof@paypal.com. Wenn Sie Ihr PayPal-Passwort dennoch aus einem bestimmten Grund an eine andere Person weitergeben - dies gilt auch für die Weitergabe an Personen, die Ihnen zusätzliche Services, wie beispielsweise die Kontoaggregation, zugesichert haben - erhält die Person Zugriff auf Ihr Konto und Ihre persönlichen Daten, und Sie sind für sämtliche mit Ihrem Passwort ausgeführten Aktivitäten verantwortlich. Wenn Sie glauben, dass eine andere Person Zugriff auf Ihr Passwort hat, ändern Sie es umgehend, indem Sie sich unter www.paypal.com/de in Ihr Konto einloggen und die Änderung in den Profileinstellungen vornehmen. Benachrichtigen Sie uns außerdem umgehend wie unten beschrieben.Zurück nach oben spacer
6. Aufrufen und Ändern Ihrer persönlichen Angaben
Sie können die von Ihnen angegebenen persönlichen Daten jederzeit überprüfen und diese Daten bzw. die Einstellungen für Ihr PayPal-Konto gegebenenfalls ändern. Loggen Sie sich hierzu auf der PayPal-Website in Ihr Konto ein, und ändern Sie die Einstellungen auf der Profilseite auf der Registerkarte "Mein Konto". Sie können Ihr Konto auch auf der PayPal-Website schließen. Wenn Sie Ihr PayPal-Konto schließen, registrieren wir Ihr Konto in unserer Datenbank mit dem Status "Geschlossen". Ihre Kontodaten werden jedoch nicht gelöscht. Dies ist erforderlich, um betrügerische Aktivitäten zu unterbinden. Wir stellen auf diese Weise sicher, dass Personen, die versuchen betrügerische Aktivitäten durchzuführen, nicht unbemerkt fortfahren können, indem sie einfach ihr Konto schließen und ein neues Konto eröffnen. Wenn Sie Ihr Konto schließen, werden Ihre Angaben jedoch weder für andere Zwecke verwendet noch verkauft oder an Dritte weitergegeben, es sei denn, wir können dadurch betrügerische Aktivitäten vermeiden oder wir sind im Zuge eines Strafverfolgungsverfahrens oder gesetzlich dazu verpflichtet. Zurück nach oben spacer
7. Verantwortlichkeit
Unser Datenschutzbüro trägt die Verantwortung dafür, dass bei unserer täglichen Arbeit diese Datenschutzgrundsätze eingehalten werden. Sollten Sie Ihr Recht auf Dateneinsicht ausüben wollen oder Fragen zu diesen Datenschutzgrundsätzen, den Informationspraktiken von PayPal oder Ihren PayPal-Transaktionen haben, setzen Sie sich mit uns in Verbindung. Verwenden Sie einfach dieses Formular, rufen Sie die Kundenservicenummer an, die auf unserer Website angegeben ist, oder schreiben Sie an PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburg.
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